🚨 "카드 신청한 적 없어요" 반송했는데… 3,116억 원 피해! 최신 보이스피싱 수법 정리

가짜 카드 배송, 원격제어 앱 설치, 악성 앱 감염
보이스피싱 범죄가 갈수록 지능화되고 있습니다.

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📍 사건 개요

• 범행 시나리오: 카드 신청 반송 → 전화 유도 → 원격제어 앱 설치 → 금융감독원·검찰 사칭 → 자산 이체
• 피해 기간: 2024년 1월 ~ 3월
• 발생 건수: 5,878건 (전년 대비 +17%)
• 총 피해액: 약 3,116억 원 (전년 대비 +120%)
• 건당 평균 피해액: 약 5,301만 원 (전년 대비 +188%)

특히 50대 이상 고령층 피해자 비중이 크게 늘어난 점이 특징입니다.

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📌 최신 보이스피싱 수법 분석

✅ 1. 신용카드 배송 사기

• "카드를 어디로 배송할까요?" 전화를 받고
• 카드 신청 사실이 없다고 하면,
  반송 처리를 위해 1544 번호에 전화하도록 유도

✅ 2. 원격제어 앱 설치 유도

• 상담원을 사칭해 "사고 접수"를 명목으로
  원격제어 앱 설치를 유도
• 공식 앱(TeamViewer, QuickSupport 등) 설치 후
  원격으로 악성 앱 심기

✅ 3. 기관 사칭

• 금융감독원, 서울중앙지검, 경찰 등 기관을 사칭
• "국가 안전계좌로 자산을 이체해야 한다"는 식으로
  전 재산 이체 유도

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📌 악성 앱 설치 시 위험성

기능설명

문자, 연락처 탈취	모든 문자 및 연락처 목록 수집
문자 발송	인증번호, OTP 탈취 가능
이미지/파일 탈취	저장된 신분증, 중요 문서 수집
통화 가로채기	경찰(112), 금감원(1332) 전화도 가로채기
카메라/마이크 스트리밍	실시간 감시 가능
위치 정보 노출	피해자 위치 추적 가능

피해자가 112에 신고해도, 피싱 조직이 통화를 끊거나 조작된 화면/음성을 송출합니다.

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🛡️ 보이스피싱 예방 방법

✅ 1. 의심 상황 발생 시

• 낯선 전화번호로 '카드 신청' 언급 시 무조건 끊기
• 본인 확인은 직접 카드사, 기관 공식 번호로 전화

✅ 2. 원격제어 앱 설치 금지

• 절대, 지시에 따라 앱 설치하지 말 것
• 설치 시 즉시 휴대폰 전원 종료

✅ 3. 백신 프로그램 설치

• V3 모바일 시큐리티, 시티즌 코난 등 백신 앱 설치 권장
• 주기적 검사 및 악성 앱 제거

✅ 4. 악성 앱 의심 시 조치

• 즉시 휴대폰 전원 끄기
• 데이터 차단
• 주변 사람 및 경찰에 도움 요청

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🏷️ 요약

항목내용

주요 피해 방식	카드 반송 유도 → 전화 → 앱 설치 → 자산 이체
발생 건수	5,878건
피해 금액	3,116억 원
주요 타깃	50대 이상 고령층
예방 포인트	앱 설치 주의, 백신 앱 설치, 전원 차단